→ → Бизнес с нуля: кладбище для животных. Бизнес с нуля: кладбище для животных Из соседних стран частные кладбища

Бизнес с нуля: кладбище для животных. Бизнес с нуля: кладбище для животных Из соседних стран частные кладбища

Старт-ап – сложная экономическая задача, которую способен сходу решить лишь опытный предприниматель. Специфика его такова, что оценить все возможные риски и просчитать грамотный бизнес-план под силу далеко не каждому.

Специально для тех, кто имеет стоящую идею или задумывается об открытии компании в принципиально новой, малоизученной сфере деятельности – написана эта статья. Она поможет не только запустить дело, но и трезво оценить свои силы относительно реального уровня прибыли.


Особой популярностью среди простого населения данный вид услуг не пользуется. Это связано прежде всего с отсутствием рекламы на телевидении и в других СМИ. В интернете можно найти преимущественно сайты уже действующих организаций с разъяснительной информацией на главной странице.

Анализ рынка

Несмотря на это многие владельцы домашних питомцев задумываются о том, что будет с их любимцами после смерти. Эта тенденция связана не только с желанием похоронить животное «по-человечески», но и с соблюдением санитарно-гигиенических норм.

По предварительным статическим данным только в Москве официально зарегистрировано:

  • более 200 тысяч собак, естественная убыль которых составляет не менее 10% в год;
  • кошек и прочих домашних животных – более 2,5 миллионов.

При том, что общая стоимость услуг (вывоз, кремация или захоронение) составляет не менее 400 долларов по скромным местным тарифам, можно сказать, что организация бизнеса по захоронению животных довольно прибыльна.

В других городах эти цифры ничуть не меньше. Только проблема заключается не в количестве зверей, а в грамотно построенной рекламе, которая сможет убедить простой народ обращаться в специальную похоронную службу в целях обеспечения гигиены и защиты окружающей среды. Те, кто смог это сделать – имеют постоянный доход.

Хорошо заручиться поддержкой муниципалитета и других санитарно-эпидемиологических служб города, что поможет получить компенсацию от государства за вывоз и кремацию бездомных животных.

Регистрация и организация бизнеса

Для того, чтобы организовать данный вид бизнеса, для начала нужно зарегистрироваться в качестве Индивидуального Предпринимателя (далее ИП). Для этого необходимо обратиться в органы Федеральной Налоговой Службы с заявлением о желании получить юридический статус.

В заявлении должно быть указано:

Необходимая документация

Основной перечень документов для регистрации кладбища домашних животных ничем не отличается от оформления обычного могильника. Для этого понадобится собрать следующий пакет необходимых бумаг:

  • утвержденное заявление о регистрации в качестве ИП;
  • документы на земельный участок: свидетельство о собственности, кадастровый план участка, кадастровый паспорт и кадастровое назначение земель;
  • разрешение на строительство крематория и могильника;
  • санитарное соответствие – оформляется в Городской Санитарно-эпидемиологической станции;
  • справка о выплаченных налогах (на землю, на региональные нужды, зарплата наемным рабочим);
  • документы о покупке или аренде автотранспорта.

Поиск подходящей территории

По государственным стандартам любой кладбищенский участок должен быть соответствующим образом организован. Правила выбора и содержания отражены в Федеральном законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ от 30.03.99 и Федеральном законе «О погребении и похоронном деле» от 29.12.2006 N 263-ФЗ, от 26.06.2007 N 118-ФЗ. Рассмотрим основные из них:


Таким образом, самым приемлемым вариантом будет покупка или аренда участка в районе города с частным сектором. За жилыми постройками, чаще всего, существует огромное количество пустырей, которые не реализовали под строительство или коммунальные нужды.

Оборудование

Один из самых важных моментов в организации бизнеса – выбор подходящего оборудования. В случае с кладбищем для животных, необходимо подобрать и купить:

  • морозильную камеру для катафалка;
  • ветеринарное хирургическое оборудование (так как животное необходимо вскрывать после смерти, с целью установления причины смерти);
  • печь для кремации;
  • отдельные морозильные блоки для трупов и холодильники для частей тела;
  • переносные осветительные приборы для крематория, катафалка, участка.

В список дополнительных покупок, обязательно нужно включить:

  • спец одежду для кремации и вскрытия;
  • дезинфицирующие растворы (для машины, камер и помещения).

Офис и его оснащение

Так как офис принадлежит ритуальной компании, необходимо оформить его в спокойных светлых тонах.

Лучше если офисное помещение будет расположено неподалеку от места захоронения.

Это поможет наглядно показать работу компании (в случае с VIP-клиентами). Для посетителей должна быть предусмотрена отдельная зона ожидания, настенный каталог с образцами: памятников, крестов, надгробий и других изделий. Должен быть понятно составлен и вывешен прайс-лист на услуги. В помещении обязательно необходимо установить отдельный туалет и кулер с питьевой водой.

Спектр услуг

Стандартный набор ритуальных услуг при захоронении животного ничем не отличается от идентичного перечня при погребении мертвого человека:


К дополнительным (индивидуальным) услугам, можно отнести:

  • индивидуальную кремацию;
  • изготовление урны по спец заказу;
  • персональная территория – выбор не только ячейки для захоронения, но и выкуп солидной части территории для одного животного. С последующей установкой на ней скамеек, столика и прочих вещей для личного удобства;
  • размещение в VIP-зоне.

Персонал

Для такой специфической работы подойдет далеко не каждый. Поэтому, выбирая персонал для работы, стоит ограничиться самым минимальным списком необходимых людей. Никаких администраторов или продавцов-консультантов.

В главный перечень вакансий для работы входят:

  1. Сторож.
  2. Могильщик.
  3. Продавец (за которого, хотя бы первое время, лучше работать хозяину).
  4. Ветеринарный врач.
  5. Водитель.

Реклама

Размещать подобного рода рекламу на телевидении и в других СМИ – сложно из-за большого количества требований для выхода информации в эфир. Многие люди будут против подобной пиар-акции в связи с тем, что телевизор смотрят маленькие дети.

Поэтому, лучше всего, размещать плакаты в частных клиниках для животных, в санитарных службах города и других муниципальных экологических, эпидемиологических и прочих организациях. Это привлечет первоначальный поток клиентов с последующим увеличением числа желающих за счет работы «сарафанного радио».

Финансовая составляющая бизнеса

Бизнес-идея по созданию кладбища для животных в России относительно молодая. В европейских странах данный вид услуг пользуется большой популярностью и стоимость открытия дела достаточно небольшая. В нашей стране, для урегулирования первоначальных трудностей необходимо подготовить существенную материальную базу.

Стоимость открытия и поддержания

Общая первоначальная сумма на открытие и первый месяц поддержания составляет около 475 000 рублей. Рассмотрим подробнее, откуда взялась эта цифра.

Первоначально нужно собрать достаточное количество средств на покупку земельного участка. В черте города стоимость одного квадратного метра (даже на пустыре) колеблется в пределах от 30 000 – 50 000 рублей. После на территории кладбища необходимо провести следующую подготовку:

  • возвести крематорий, это не менее 100 000 рублей;
  • оборудовать территорию – та же сумма;
  • купить холодильные установки и прочее оборудование от 200 000 рублей.

Кроме того нужно учесть:

  1. Зарплату сторожа и других сотрудников – не менее 100 000 рублей.
  2. Оплату коммунальных услуг – 5000 рублей.
  3. Рекламу – 20 000 рублей.

Сумму ежемесячных расходов рассчитывают по формуле: амортизация оборудования + зарплата + налоги + аренда помещения + коммунальные платежи.

Размер будущих доходов

Общая стоимость дохода любого бизнеса зависит от грамотно выстроенной маркетинговой линии. Реклама и стоимость услуг являются базисом для продвижения. Если не завышать расценки и привлекать клиентов из разных социальных слоев, то можно получать до 1 миллиона рублей в год. Что касается чистой прибыли (без учета отложенных в бизнес средств) – получается 700 – 800 тысяч.

Эти данные приведены из расчета открытых материалов уже готового бизнес-проекта, запущенного в Москве. Более точную информацию можно получить лишь, проведя социальный опрос населения, или заказав глобальное маркетинговое исследование.

Срок окупаемости

Исходя из материалов уже готового бизнес-проекта, запущенного в Москве – общий срок окупаемости составляет от 6 месяцев до 1,5 лет. Скорость возмещения затрат зависит от спектра предлагаемых услуг и основной категории клиентов (VIP, стандарт, эконом).

Открыть собственный бизнес – это огромный риск. Даже при поддержке государства и ветеринарных служб города можно быстро открыться и также быстро закрыться. Успех предприятия, как и в любых других сферах деятельности, зависит от грамотно организованной работы, индивидуальных трудовых вложений со стороны начальства и постоянном поиске все новых и новых клиентов.

Дата запуска 2015 год

Бюджет 2,8 млн рублей

Команда 6 человек

Сайт pomnim.pro

Как запускался проект

История pomnim.pro началась в 2007 году, когда к Михаилу Свердлову, студенту из Нижнего Новгорода, пришла его бабушка и сказала, что не смогла найти могилу своей тети. Михаил попытался отыскать захоронение сам, но у него не получилось. Он обратился за помощью к сотрудникам кладбища, но выяснилось, что записи, которые они вели, с трудом соотносятся с реальным планом местности. Тогда у Михаила возникла идея создать каталог захоронений и дать пользователям свободный доступ к нему.

Вместе с группой единомышленников он обошел еврейские кладбища Нижнего Новгорода, и через год в базе числилось 7,5 тысячи захоронений. Михаил запустил сайт, с помощью которого можно было бесплатно узнать, где похоронен тот или иной человек. Проект получил название «Ле Дор Ва Дор», что с иврита переводится как «из поколения в поколение».

Чтобы развивать сервис, требовались средства, но привлекать спонсоров Михаил не хотел, так что начал предлагать пользователям сайта услуги по уходу за могилами. Оказалось, что это работает: посетитель бесплатно находил нужное захоронение, а потом за деньги мог заказать уборку, покраску ограды или ремонт памятника. Уже спустя два месяца проект, в который было вложено 20 тысяч рублей, вышел на самоокупаемость и отбил все стартовые затраты.

К 2014 году в базе «Ле Дор Ва Дор» были сотни тысяч записей о еврейских захоронениях на территории 44 кладбищ СНГ, а Михаил ежемесячно получал несколько сотен заказов. Основатель сервиса решил, что пора охватывать все кладбища без конфессиональной принадлежности. Как раз тогда он познакомился с Алексеем Володеевым, который в то время вынашивал идею сайта Rip 24 - агрегатора отзывов о ритуальных товарах и услугах. Два предпринимателя объединились и в 2015 году запустили сервис pomnim.pro - «Убер» для кладбищ, как они его сами называют.

© Роман Савенко

Как это устроено

Основу проекта составляет база захоронений, которая открыта для всех посетителей сайта. За зиму 2015/2016 команда Михаила каталогизировала три крупных столичных кладбища: Востряковское, Кузьминское и Люблинское. (Еще 10 кладбищ Москвы будут доступны на сайте до конца 2016 года.) В базу частично внесены могилы в городах-миллионниках России, а также кладбища Белоруссии и Украины. Кроме того, проект сейчас начинает работать в Венгрии и Латвии.

Основатели pomnim.pro утверждают, что публикуют сведения на сайте легально, поскольку надписи на могильных памятниках являются общедоступной информацией. Что касается этической стороны вопроса, то Михаил уверен: его сайт только помогает людям лучше узнать свои корни.

Найдя в базе нужную могилу, пользователь может заказать уход за ней. Впрочем, если захоронение не числится в каталоге, но вы все равно знаете, где похоронен ваш родственник, сотрудники сервиса смогут отыскать могилу. По словам Михаила, они работают на всей территории России, где есть доступ к интернету.

Сервис предлагает несколько пакетов услуг. Разовая уборка в Москве стоит 2 900 рублей: за эти деньги работники pomnim.pro польют цветы, помоют ограду, очистят территорию от мусора и листьев и дадут вам рекомендации по дальнейшему уходу. В самом дорогом наборе (9 900 рублей) ко всему этому добавляется посадка цветов и покраска или полировка ограды.
Кроме того, некоторые услуги можно заказать отдельно. Как показывает практика, наибольшим спросом пользуются абонемент на несколько уборок, восстановление букв на памятнике, покраска ограды, заказ поминальной молитвы и возложение цветов. В случае, если клиента интересует не уход за могилой, а установка памятника или ограды, сотрудники pomnim.pro обращаются за помощью к партнерам сервиса.

Компания обещает, что заказ будет выполнен за 14 дней, хотя обычно на работу уходит меньше недели. Чтобы клиент мог проконтролировать процесс, ему на почту приходит письмо с фотографиями и отчет с комментариями и советами по дальнейшему уходу.

Сейчас создатели проекта получают несколько сотен заказов в месяц. К ним часто обращаются те, кто живет в других городах или странах и не может приезжать ухаживать за могилами. Около 30% пользователей составляют люди, которым не хватает времени следить за захоронениями родственников. Помимо этого, в компанию поступают заказы от пожилых клиентов, которым трудно приходить на кладбище.

Команда pomnim.pro нанимает исполнителей на сдельных условиях. Как правило, уборкой занимаются студенты, пенсионеры и фрилансеры. У проекта уже сформировался костяк работников в городах, где всегда есть большой поток заказов. В других уголках России за могилами ухаживают партнерские службы или люди, которых находят через доски объявлений, YouDo и объявления в социальных сетях.

Основатели сервиса позиционируют его как проект, который в первую очередь помогает сохранить память о близких и родных. Кроме того, часть прибыли тратится на уход за заброшенными могилами и социально значимые инициативы. В этом году pomnim.pro запустил акцию по уборке захоронений ветеранов и тружеников тыла. На сайте можно было выбрать могилу, которая требует ухода, и после опубликовать отчет. Михаил надеется, что таким образом волонтеры проекта смогут спасти заброшенные захоронения от разрушения.
Что касается сектора b2b, то команда pomnim.pro разработала систему «Открытое кладбище», которая позволяет ритуальным организациям автоматизировать свои бизнес-процессы. Помимо этого, команда сервиса занимается инвентаризацией кладбищ для муниципалитетов.


© Роман Савенко

Доходы и расходы

В проект было вложено 2 миллиона рублей собственных средств и 800 тысяч, полученных от Фонда развития интернет-инициатив. Сейчас Михаил и его партнер завершают сделку по привлечению инвестиций, однако подробности пока не раскрывают.

Как правило, компания получает около 70% прибыли от суммы чека. Оставшиеся 30% уходят на привлечение клиента, оплату офиса и непосредственно оплату уборки. Если клиент обращается в pomnim.pro не первый раз, то прибыль составляет 85–90% от суммы чека. Сервис пока не вышел на самоокупаемость: по оценке основателя проекта, это должно произойти в начале следующего года.

Планы

Создатели сервиса надеются, что к 2018 году база пополнится данными обо всех кладбищах в пределах МКАД, а к 2020-му проект охватит всю Московскую область. Что касается оказания услуг по уходу за могилами, то к концу года компания планирует получать 3000 заказов в месяц.
Помимо этого, команда pomnim.pro собирается открывать офисы на Украине, в Молдове, Казахстане и Белоруссии и расширяться за счет франшизы.

Правила бизнеса Михаила Свердлова

Деньги портят

«Для того чтобы проверить идею, сделать минимальный продукт, который можно продавать, и настроить каналы, деньги не нужны. Вам не надо нанимать толпу разработчиков, штат продажников, платить себе сотни тысяч зарплаты. Достаточно выйти на улицу и поговорить с тем, кого вы считаете своим клиентом. Если вы продадите идею, поймете, кто ваш покупатель, то и продукт пойдет, когда вы его сделаете».

На старте не делайте разработку самостоятельно

«Разрабатывать продукт в самом начале можно, если вы сами в этом отлично разбираетесь и умеете управлять не только командой разработки, но и бизнес-результатом. Если нет - напишите ТЗ и закажите разработку. Поверьте, вы сэкономите сотни тысяч рублей и месяцы жизни».

Несмотря на увеличение числа кремаций, количество захоронений гроба остается превалирующим в общем объеме погребений. Независимо от вида захоронения, его оформление подразумевает получение определенных документов. В первую очередь, родственники покойного получают медицинское свидетельство о смерти, которое выдается в морге, куда поступило тело усопшего. Затем следует обратиться в ЗАГС или МФЦ по месту регистрации покойного либо по месту его смерти, для оформления гербового свидетельства о смерти, а также для получения справки о смерти, составленной по форме № 33 - эта справка дает родственникам покойного право на получение денежного пособия на погребение.

Способы захоронения

Погребение тела может быть проведено следующими способами:

1. Кремация в крематории . После кремации урну с прахом помещают в стену колумбария (открытого либо закрытого), саркофаг, или же погребают урну в землю.

2. Захоронение гроба с телом усопшего в землю:

  • в родственных могилах на кладбищах, закрытых и открытых для новых захоронений;
  • в могилах, расположенных на вновь отведенных участках кладбищ, открытых для новых захоронений;
  • в могилах, расположенных на сервисных участках кладбищ, открытых или закрытых для захоронений.

В соответствии с действующими санитарными нормами, повторные захоронения гробов на родственных участках разрешаются к проведению по истечении не менее 15 лет с момента последнего погребения (санитарный срок). В настоящее время на всех кладбищах, захоронения производятся только в родственные могилы (при условии истечения положенного санитарного срока). Исключение из данного правила составляет Перепечинское кладбище, где имеются свободные участки для захоронений. Захоронения же урн с прахом (в стену колумбария или в землю на родственном участке) осуществляются без ограничений.

Оформление участка для захоронения

Покупка и оформление нового участка для захоронения в Москве осуществляется при помощи услуг ритуальных служб, либо путём самостоятельного обращения близких усопшего в администрацию кладбища. Для оформления участка необходимо предоставить гербовое свидетельство о смерти и паспорт заявителя. Если же захоронение оформляется на родственном участке (где уже были ранее захоронены родственники усопшего), то необходимо также предоставить паспорт на могилу и документы, подтверждающие наличие у покойного родственных связей с захороненными ранее на участке. В качестве таких документов можно предъявить свидетельство о браке, свидетельство о рождении. В день похорон в администрацию кладбища следует предоставить следующий пакет документов:

  • свидетельство о смерти;
  • паспорт заказчика похорон,
  • счет-заказ на оказание ритуальных услуг;
  • квитанцию об оплате захоронения;
  • удостоверение на могилу.

Удостоверение на могилу

Удостоверение на могилу (паспорт на захоронение) - это документ, оформляемый при заказе участка на кладбище. Он подтверждает согласие администрации кладбища на предоставление участка для захоронения, а также права ответственного за захоронение на бессрочную аренду участка, на осуществление на этом участке других захоронений, на установку надгробных сооружений (ограды, памятника, цоколя). В удостоверении на могилу содержатся следующие данные:

  • ФИО ответственного за захоронение - лица, на которое выписывается удостоверение;
  • ФИО усопшего (даты его рождения и смерти, а также дата захоронения);
  • адрес кладбища, участок и номер могилы, размер участка;
  • дата выдачи удостоверения на могилу.

Традиции захоронения

Захоронение тела усопшего может быть произведено в соответствии с ритуальными традициями - христианского либо мусульманского обрядов и др. Так, по христианскому обряду, гроб с телом покойного располагается в могиле горизонтально, при этом голова усопшего должна быть обращена на запад, а ноги - на восток. Над могилой устанавливают крест, который по православной традиции должен находиться над ногами усопшего, а по католической и протестантской - над его головой. По мусульманскому обряду усопшего погребают без гроба, завернув в саван. При этом лицо покойного должно быть обращено в сторону Мекки - главного исламского святилища.

Поминальная трапеза

Поминальная трапеза (поминки) может быть организована по предварительной заявке близких усопшего. Организацией и проведением поминок в стационарных залах занимаются похоронные учреждения.

Семейные захоронения

Для создания семейных (родовых) захоронений в Москве, на платной основе всем желающим предлагаются земельные участки на территории общественных кладбищ. Такие участки имеют площадь, достаточную для проведения нескольких захоронений, и реализуются в том числе через открытый электронный аукцион (торги). Организатором торгов является Департамент города Москвы по конкурентной политике. Стартовая стоимость участка площадью 3,6 кв. метра варьируется в пределах от 226 000 рублей до 3,8 миллионов рублей. Цена формируется с учетом утвержденной правительством Москвы базовой ставки платы за 1 кв. метр земли в местах погребения, а также площади участка, его расположения относительно входной группы кладбища, объектов похоронной инфраструктуры, асфальтированных дорог. Приобретенный на аукционе участок запрещается перепродавать, а также на нем запрещается хоронить людей, не входящих в число родственников владельца участка. С правилами участия в аукционе можно ознакомиться на официальном сайте ГБУ «Ритуал».

 

 
Это интересно: